Conditions générales de vente et de réservation

Les présentes conditions de vente s’adressent à une clientèle individuelle (moins de 10 personnes), dans le cadre de réservations de prestation en salon de beauté, réservation de ticket d’entrée pour des évènements.

Toute réservation faite sur ce site et correspondant aux critères précédemment énoncés signifie l’adhésion aux présentes conditions générales de vente et l’acceptation complète et sans réserve de leurs termes.

ARTICLE 1 : Capacité

Tout client effectuant une réservation reconnaît avoir la capacité de contracter, à savoir être majeur et ne pas être placé sous tutelle ou curatelle.

ARTICLE 2 : Prix

Les tarifs sont indiqués en euros et TTC.
Ils ne comprennent que les prestations strictement mentionnées au moment de la réservation ou dans le courrier de confirmation.
Le tarif mentionné lors de la réservation ne comprend qu’une partie du prix pour certains des services. Le reste est à régler sur place lors de votre rendez-vous. 

ARTICLE 3 : Conditions de réservation

Afin de garantir la réservation, un numéro de carte bancaire est demandé au moment de la réservation.
Il ne s’agit que d’un moyen de garantir la réservation, le paiement s’effectuera sur place au moment du rendez-vous, ou un montant de 30% pourra vous être demandé.
La carte bancaire ne sera débitée que dans les situations décrites dans les articles 5, 6 et 7.

ARTICLE 4 : Conditions de paiement

Le paiement s’effectue en deux parties: une sur le site et l’autre sur place. 

Certaines réservations seront à régler totalement sur le site ou sur place.

ARTICLE 5 : Annulations

En cas d’annulation ou de modification jusqu’à 3 jours avant la date du rendez-vous, la totalité du paiement initiale vous sera remboursée.
En cas d’annulation ou de modification tardive, aucun remboursement ne sera effectué.

Pour tout achat de carte cadeau, un délais de rétractation légal de 14 jours est effectif à partir de la date d’achat pour bénéficier d’un remboursement total. Au-delàs de ce délais, aucune demande de remboursement ou de modification d’identité sur la carte cadeau n’est acceptée. 

ARTICLE 6 : Absence au rendez-vous

En cas de non présentation du client à la date prévue, aucun remboursement ne sera effectué.

ARTICLE 7 : Force majeure

Par « cas de force majeure » s’entend tout évènement indépendant de la volonté de notre société et présentant un caractère imprévisible et insurmontable rendant impossible la réalisation de tout ou partie des prestations réservées par le client auprès de notre salon (catastrophe climatique, grève, émeute…).
Face à un cas de force majeure, la société ELLE & BELLE ne saurait être tenue responsable de la non réalisation des dites prestations.

ARTICLE 8: Politique de Confidentialité

Chez Azantys, nous prenons la confidentialité et la sécurité des données de nos clients très au sérieux. Les informations personnelles que vous nous fournissez lors de vos réservations en ligne sont utilisées uniquement à des fins de communication avec vous et ne seront jamais vendues à des tiers. Vos données seront stockées en toute sécurité chez Azantys et ne seront accessibles qu’à notre équipe autorisée. Nous nous engageons à protéger vos informations et à les utiliser de manière responsable.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous utilisons vos données, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [contact@azantysalon.com].

ARTICLE 9: Litiges et juridiction compétent     

Pour tout litige n’ayant pu être réglé à l’amiable, la juridiction compétente pour instruire le dossier sera celle dont dépend la société ELLE & BELLE.