Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J’ai offert une carte cadeau à ma mère de 180€. Elle s’est trompée dans l’horaire du rdv. On lui annonce que la carte cadeau est annulée. Quelle honte. Les erreurs cela arrive, vous pouvez également envoyer un message de rappel avec confirmation du rendez vous ou contacter la personne par téléphone si vous remarquez un retard. Je vous ai déjà acheté plus de 4 soins, je suis choquée de ce manque de bon sens et de geste commercial. Vu que je ne peux pas répondre à votre retour, je vais le faire ici. Effectivement je demande à ce que la gérante me rappelle vu que c'est la seule en possibilité de prendre ce genre décision. Appel que j'attends toujours, la seule solution pour que l'on s'intéresse à moi c'est décrire un avis apparemment, puisque vous me répondez uniquement via ce biais. Ma mère a 67 ans, elle s'est excusée pour son retard en arrivant, elle n'avait apparemment pas noté le bon horaire. Chose que nous ne pouvons pas vérifier vu qu'elle n'a reçu aucun message de confirmation ou de rappel du rdv, peut être que c'est la personne qui a pris le rdv qui s'est trompée (en le notant ou en communiquant l'horaire), on ne le saura jamais et puis c'est plus simple de dire que c'est la cliente. Suite à ses excuses la seule chose que vous avez trouvé à lui dire c'est que sa carte cadeau est annulée. Le seul geste commercial que je demandais c'était d'excuser ma mère pour son retard et de lui donner un autre rdv, pour que vous puissiez honorer la prestation que j'ai payé. Je ne dis pas que vos prestations ne sont pas de qualités, mais vous vous dites humaines, pour le coup vous ne l'êtes pas du tout. L'erreur n'est telle pas humaine ? Bref, je vois très bien que je n'aurai aucun retour de votre part, personne ne va prendre le temps de me rappeler. Par contre pour empocher 180€ sur le dos d'une vieille dame ça c'est facile. Le karma s'occupera de tout ça. Belle continuation à vous et profitez bien.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Absolument pas commercial ni aimable. Rendez vous ce jour pour un soin offert par ma fille. A mon arrivée rendez vous annulé. Motif 35 mn de retard. Je me suis trompée dans l’horaire je l’avoue. Mais si il y avait eu un accident sur la route ? Du coup ma carte cadeau a été annulée. Suis absolument déçue et écœurée. Si pas d’étoiles impossible de publier !!Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai fait la découverte du head spa un moment suspendu très agréable... Je recommande vivementTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Vous êtes accueillis comme une reine les soins sont juste magique merci pour ce magnifique momentTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Une moment de détente inédit! Le cadre est très joli et on y resterait bien des heures! Le headspa est authentique et selon les traditions japonaises. Je recommande cet endroit et la prestation sans hésiter! Les massages, les brosses, les jets d'eau et les odeurs vous font passer un instant rien que pour soi, comme on en a pas souvent!Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Une superbe parenthèse 💆🏻♀️🥰 les avis précédents sont à la hauteur de la prestation. 👍🏼 les sur chaussures, la propreté, la décoration, les odeurs, les petites attentions (démaquillant à disposition, brosse à cheveux, le thé après le soin…), l’attention de la praticienne, le matelas chauffant… 👌🏼 petit amélioration : j’aurai apprécié un massage crânien lors du shampoing (gestes légèrement plus lents et profonds pour plus de sensations de détente) Merci pour cette belle découverte du head spa! ☺️Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un lieu incroyable ! C'est très inattendu car ça ne paie pas de mine de l'extérieur, mais la qualité des prestations est là. Un pure moment d'évasion. Je recommande et je reviendrai.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Moment de détente garanti, professionnalisme, bienveillance et douceur au rendez-vous... Hâte d'y retourner !Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Personnel très accueilli le cadre est très jolie , très belle déco très bien présenté et surtout le soin était parfait et relaxant . Je recommande le head spa chez vous à 200% merci pour tt en tt cas
Plongez dans l’univers Azantys un instant à la fois. Ladies only.
Lundi : FERME
Mardi : 10H-19H
Mercredi : 15H-22H
Jeudi : 10H-19H
Vendredi : 10H-19H
Samedi : 10H-15H*
Dimanche : FERME
*ouverture à 6h pour les RDV maquillages
Vous ne pouvez pas copier sur ce site.